Livraison et paiement

Délai d'expédition

• Expédition sous 24 h – les Produits de notre entrepôt en Pologne sont généralement expédiés dans les 24 heures (jours ouvrés) suivant l'encaissement du paiement.
• Expédition sous 1 à 3 jours – Les Produits portant cette mention sont acheminés vers notre entrepôt après votre commande et expédiés généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. L'information figure sur la fiche Produit.

Le délai de livraison estimé par le transporteur est affiché lors du choix du mode de livraison.

Modes et frais de livraison

Les modes disponibles (par ex. consigne InPost Paczkomat, coursier DPD, coursier DHL) et leurs tarifs dépendent du pays de livraison – vous les verrez dans le panier et dans le formulaire de commande avant de passer commande. Au-delà d'un certain montant de commande, la livraison peut être gratuite – le panier indique combien il vous manque pour en bénéficier.

Les grands conditionnements (par ex. de nutrition sportive) sont expédiés dans un colis plus grand – des tarifs différents et un seuil de livraison gratuite plus élevé peuvent s'appliquer à ces envois.

Pays de livraison

Nous livrons dans les pays proposés dans le sélecteur de pays de livraison en haut de la page. Les prix et la devise (PLN ou EUR) sont convertis automatiquement pour le pays choisi. Pour les envois hors de l'Union européenne, les prix n'incluent pas la TVA polonaise, et les droits de douane et taxes d'importation (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.

Paiement

• Paiement en ligne – par carte bancaire et autres moyens pris en charge par Stripe. La commande est traitée dès la confirmation du paiement.
• Virement bancaire classique – les coordonnées bancaires vous sont communiquées dans l'e-mail de confirmation de commande. Réglez la commande sous 7 jours – passé ce délai, elle peut être annulée.

Prix TVA incluse. Nous émettons une facture avec TVA si vous indiquez les données de votre société (NIP, numéro d'identification fiscale) lors de la commande.